Neue Community-Aktion von Coca-Cola via Facebook

Über brandchannel wurde bekannt gegeben, daß die Coca-Cola Company eine Community-Aktion bezüglich ihrer Kundschaft gestartet hat:

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Community Capacity Building

Gary Craig,Visiting Professor an der University of Durham, informiert über den Abschluß eines Forschungsprojekts über “Community Capacity Building”, das von der OECD gefördert wurde: Community capacity building (CCB) is a fairly new term for an age-old good: enabling people to define their own destinies. This book presents and analyses some of the most interesting recent [...]

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Verbraucher bevorzugen interaktive Informationskanäle für Produkte und Dienstleistungen

Marketingstudie der Handelshochschule Leipzig (HHL) und McKinsey & Company / Bedeutungszuwachs von Online-Foren und -Communities

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Co-Creation and Brand Communities

Co-Creation von Produkten ist aufgrund aktuell verfuegbarer Technologien inzwischen ein Phaenomen, das immer weitere Kreise zieht, insbesondere unter Einbindung sozialer Netzwerke, wie sie in der “brand community”-Forschung beschrieben werden … mit entsprechenden Folgen in der Aussenwirkung.

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CommunityCampBerlin 2010

Nach Abschluß des CCB 09 haben wir uns entschieden, das dritte CCB wiederum bei Cimdata durchzuführen. Der Termin steht schon fest: 30. und 31. Oktober 2010. Wir glauben nämlich, daß die Themen “Community Building”, “Community Marketing” und “Community Management” an Bedeutung noch zunehmen werden, ob Web 2.0, 3.0 oder was auch immer: Kundenansprache und Kundenbindung [...]

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“Die dunkle Seite der Macht…”

Die Forschung über Markengemeinschaften („Brand Communities“), deren Ursprung 1995 erfolgte und 2001 ihren disziplinären Durchbruch erfuhr, hat sich bislang mit einer Vielzahl solcher Gemeinschaften befaßt, die sich um bestimmte Produkte und Marken ausbilden und verstetigen, wie Apple, AOL, BMW, eBay, Harley-Davidson, Jeep, Käfer, Märklin, Porsche, Red Bull, Saab, Saturn, Tupperware, Vesper, Yahoo! oder auch Star [...]

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Community & Marketing 2.0 Summit

Am 16. und 17. September 2009 findet in Hamburg der Community & Marketing 2.0 Summit statt. Fragestellungen, die Community-relevant sind, lauten etwa Erfolgsmerkmale von Online-Communities Erfolgsfaktoren für den Community-Aufbau Monetarisierung von Social Networks Erfolgskonzepte beim Community-Aufbau Rechtsfragen zu Communities und UGC Community Service Management Erfolgskonzepte bei der Community-Moderation Erfolgskontrolle und Benchmarketing der Community-Aktivitäten

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Social Networks 0.2

Das Heft Nr. 12 von t3n, das u.a. auf dem barcampberlin3 verteilt wurde, wartete mit der Titelstory “Social Networks. Mit freier Software und Baukästen zur eigenen Community” auf. In der Aufeinanderfolge von vier Artikeln wird dabei nachgezeichnet, wie das “Konzept des Social Networks” aufgekommen ist und sich inzwischen entfaltet hat, und es wird aufgezeigt, welche [...]

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User zwischen Aktivität und Abwanderung?

Am 1. und 2. November treffen sich in der cimdata Medienakademie Berlin – http//www.cimdata.de/ – bis zu 350 Online-Experten zum ersten CommunityCampBerlin

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Gartner: Über 60 Prozent der 1.000 größten Unternehmen engagieren sich in Online-Communities bis 2010

Social Networking ist ein Hauptthema auf dem Gartner Symposium/IT Expo 2008 vom 3. bis 7. November 2008 in Cannes Laut dem IT-Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Gartner müssen Unternehmen ihren Kunden Web 2.0- Anwendungen zur Verfügung stellen oder sich über diese vernetzen, um das Marktpotenzial der wachsenden „Generation Virtual“ voll ausschöpfen zu können. Wenn Unternehmen diese interaktiven [...]

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